Domande frequenti

Les images des produits sur notre site web sont des photos réelles des machines à vendre. Nous affichons des détails précis pour garantir la transparence et vous permettre d'évaluer l'état du produit.

Toutes nos machines d'occasion font l'objet d'une remise en état complète, comprenant l'inspection, le nettoyage et le remplacement des pièces usées. Nous livrons les produits dans le même état que lors de leur réception, prêts à l'emploi.

Oui , toutes les machines d'occasion reconditionnées vendues par VerdeOccasioni sont couvertes par une garantie de 12 mois . Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements non liés à l'utilisation .Cependant, les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, de l'usure normale ou d'un entretien inadéquat ne sont pas inclus .

Qualité garantie. Toutes nos machines de jardinage, agricoles et forestières sont soigneusement testées et remises en état pour garantir des performances comme neuves .Réalisez de véritables économies ! Achetez des machines d'occasion de haute qualité à des prix avantageux et économisez par rapport aux machines neuves sans compromettre la fiabilité et la durabilité.Durabilité environnementale Choisir un produit reconditionné, c'est réduire les déchets , diminuer l'impact environnemental et contribuer à une économie plus circulaire et responsable .Assistance après-vente professionnelle Notre équipe offre une assistance technique dédiée , des pièces détachées et des conseils pratiques même après l'achat, pour vous garantir tranquillité d'esprit et satisfaction durable .

Nous sommes spécialisés dans la vente de matériel de jardinage, d'équipement agricole et forestier neuf et d'occasion. Nous proposons des équipements de haute qualité, garantissant économies et durabilité à nos clients. Chaque produit est soumis à des tests rigoureux et à une inspection approfondie par des experts du secteur.

Oui, vous pouvez voir les machines dans nos locaux. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous et obtenir toutes les informations nécessaires.

Nos prix sont déjà compétitifs et reflètent la qualité de nos produits. Nous proposons toutefois des promotions saisonnières et des réductions pour les achats multiples. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les offres en cours.

Nous vous proposons de reprendre votre ancien matériel de jardinage. Nous évaluerons votre machine et, si elle est éligible, nous vous offrirons une réduction sur l'achat de la nouvelle. Contactez-nous pour plus d'informations.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement :Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American ExpressVirement bancairePayPalPaiement à la livraison : Disponible pour les commandes passées dans notre zone de desserte. Le paiement peut être effectué en espèces, par chèque ou par carte bancaire (si le livreur propose ce mode de paiement).Paiement échelonné : Nous vous proposons le paiement en plusieurs mensualités sans intérêts. Les mensualités seront prélevées directement sur votre compte bancaire chaque mois.

Oui, vous avez le droit de vous rétracter du contrat sans pénalité et sans avoir à justifier de motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison du produit. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez contacter notre service client à l'adresse info@vendiverde.it en indiquant votre numéro de commande et votre intention de vous rétracter. Dès réception de votre notification, nous vous indiquerons la procédure de retour. Les frais de retour sont à votre charge. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, accompagné de tous ses accessoires et en parfait état de revente. Après réception et vérification du produit retourné, nous vous rembourserons le montant payé, hors frais de retour.

Oui, nous assurons un suivi continu pour garantir votre satisfaction. Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider en cas de besoin.

Au moment de régler votre commande, vous pouvez fournir vos informations fiscales afin de recevoir une facture. Si vous avez besoin d'une facture rétroactive, veuillez contacter notre service client en précisant les détails de votre commande.

Nous livrons actuellement uniquement en Italie. Pour toute information concernant les livraisons internationales, veuillez contacter notre service client.

Oui, il est possible d'organiser un test de machine dans nos locaux. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous et obtenir toutes les informations nécessaires.

Si vous rencontrez un problème avec votre appareil pendant la période de garantie, veuillez contacter notre service client. Nous évaluerons la situation et, si nécessaire, réparerons ou remplacerons le produit.